fbpx

Kwaliteit

Om mijn kennis zo actueel mogelijk te houden – en omdat leren en studeren mij veel inspiratie en plezier geeft – investeer ik voortdurend in mijn ontwikkeling. Ik ben aangesloten bij verschillende netwerken, de beroepsvereniging voor Oefentherapeuten Cesar|Mensendieck en sta ingeschreven in het Kwaliteitsregister voor Paramedici.

Tevredenheid

Qualizorg meet voor mij de kwaliteit van de zorg, zij zijn hierin gespecialiseerd. De vragenlijst is sterk verkort zodat feedback geven veel eenvoudiger is geworden. Ik hoop dus dat je aan aan het einde van mijn behandeling de moeite wil nemen de vragen voor mij in te vullen! Jij blij met de behandeling, ik blij met jouw feedback. Goed om te weten: de vragen zijn anoniem. De afgelopen periode werd ik beoordeeld met een 9.2 maar leerde ik ook wat ik beter kon doen. Zo blijf ik in ontwikkeling.

WGBO

De WGBO (wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst) beschrijft de rechten en plichten van jou als patiënt.  De WGBO is van belang voor iedereen die met medische zorg te maken krijgt, zodra een arts of therapeut een patiënt onderzoekt / behandelt, is sprake van een geneeskundige behandelingsovereenkomst. In deze wet zijn onder meer zaken geregeld zoals recht op privacy en geheimhouding van je gegevens en het recht op vrije keuze. Naast rechten heb je ook plichten: je moet mij zorgverlener goed en volledig op de hoogte stellen van je problematiek. Zodat ik sneller en beter een diagnose kan stellen en je zo ook beter kan helpen. Vrij logisch eigenlijk.

Klachtenregeling

Ik doe mijn best, maar er kan altijd iets gebeuren. Plan een gesprek om je klacht te bespreken. Ik hoop dan ook dat we er dan samen uit komen. Lukt het niet om de klacht samen oplossen? Dan kun je bij het Klachtenloket Paramedici een klacht indienen.

KP
Waardeer mij